Termos de Vendas

Artigo 1 – PREÂMBULO 

 

1.1 Editor do site 

A DAILYANDCO é publicada pela empresa THE DAILY OUTDOOR, LDA com o capital de 125.892€ e cuja sede se situa no Portela Business Center – Rua Fernanda Machado – Loja 12, 2790-124 CARNAXIDE PORTUGAL inscrita na Conservatória do Registo Comercial e Empresarial de Lisboa, Portugal sob o número PT 515 281 050, NIF intracomunitário FR 515 281 050, que oferece para venda mobiliário, lazer e produtos de beleza. 

As vendas oferecidas pela DAILYANDCO são reservadas exclusivamente a pessoas físicas maiores de idade e com capacidade legal para contratar. 

A Daily Outdoor Lda pode ser contactada por: 

- Telefone: 00 351 212 460 097 

- support@dailyandco.zendesk.com 

 

1.2 Escopo 

As presentes condições gerais aplicam-se a qualquer venda realizada através da DAILYANDCO e destinam-se a definir os direitos e obrigações das partes em caso de vendas online de produtos da DAILYANDCO. 

O facto de qualquer pessoa efectuar uma encomenda junto da DAILYANDCO implica a aceitação sem reservas das condições gerais em vigor no dia da encomenda. Abrangem todas as etapas necessárias para fazer um pedido on-line e podem ser impressos para armazenamento. 

 

1.3 Modificação das condições gerais 

A Daily Outdoor Lda reserva-se o direito de adaptar ou modificar as condições gerais a qualquer momento. No entanto, a versão das condições gerais de venda em vigor no dia da realização da encomenda é aplicável às vendas online. 

 

Artigo 2 – Nossas ofertas de produtos 

Nossas ofertas são válidas enquanto estiverem visíveis no DAILYANDCO e enquanto durarem os estoques. Os preços dos produtos estão mencionados nas fichas dos produtos. 

No entanto, caso após a sua encomenda se verifique que um produto já não se encontra disponível, a DAILYANDCO irá informá-lo por email. Terá a possibilidade de cancelar a sua encomenda e ser reembolsado do preço do produto indisponível ou de lhe ser entregue um produto equivalente ao encomendado ou se ainda for possível a entrega posterior, de ser entregue no prazo que lhe será indicado. . 

 

Artigo 3 – Fazendo um pedido 

A DAILYANDCO reserva-se o direito de recusar a encomenda por motivo legítimo, na aceção da jurisprudência, em caso de indisponibilidade do produto, pedido abusivo, indícios que demonstrem a impossibilidade de contratação do cliente ou que demonstrem intenção de causar danos. A DAILYANDCO reserva-se ainda o direito de recusar uma encomenda no caso de um erro tipográfico evidente que conduza à visualização de um erro evidente no preço. 

 

Artigo 4 – Preço 

 

4.1 Preços dos produtos 

Os preços dos produtos comercializados pela DAILYANDCO são expressos em euros, todos os impostos incluídos excepto, no que diz respeito aos equipamentos eléctricos e electrónicos aos quais é adicionada a contribuição ambiental cobrada em nome da organização responsável pela recuperação e reciclagem destes produtos. 

O pagamento dos produtos aciona a entrega no prazo definido no momento do pedido. Se o pagamento não for recebido no prazo de 15 dias após a encomenda, será considerado uma renúncia da sua parte, a DAILYANDCO não pode garantir que o produto será mantido em stock. 

 

4.2 Custos de entrega 

Uma contribuição para os custos de envio e processamento do seu pedido é especificada no formulário de pedido antes da validação do pedido. O valor desta contribuição depende da quantidade, natureza, peso ou volume dos produtos encomendados. 

 

4.3 Método de pagamento 

Você pode pagar seu pedido usando os seguintes métodos de pagamento: 

- Por cartão bancário se for um cartão francês com o símbolo CB ou se for um cartão internacional com o símbolo Visa ou Mastercard, mencionando o número do cartão, a data de validade, o nome do titular, bem como os 3 dígitos usado para verificar o cartão. 

- Por Paypal, sujeito a uma conta Paypal. Para saber mais sobre como usar este serviço, visite www.paypal.com. 

 

 

Artigo 5.º - Eco-organismos 

De acordo com os regulamentos, a DAILYANDCO aderiu à “eco-furniture”, uma eco-organização sem fins lucrativos responsável pela recolha, reutilização, reparação, despoluição e reciclagem de mobiliário. De acordo com os textos em vigor, os custos de remoção e tratamento de móveis em fim de vida são suportados pelo cliente através da ecoparticipação, de acordo com o escalão em vigor da ecoorganização. Este custo está indicado na ficha do produto online. 

 

5.1 Registro no cadastro 

DAILYANDCO está inscrita no registo nacional de comerciantes de elementos de mobiliário sob o número FR032251. Este número garante que a DAILYANDCO, ao aderir à Eco-mobilier, cumpre as obrigações regulamentares que lhe incumbem nos termos do artigo L541-10-6 do código ambiental. 

 

 

5.2 Devolução de seu móvel ou sofá usado no ato da entrega para compra de um novo 

A DAILYANDCO oferece-lhe a troca do seu mobiliário antigo pela compra de um novo produto equivalente. 

Se você deseja recuperar seus móveis antigos, oferecemos: 

• Deixe seus móveis usados ​​em um centro de reciclagem ou ponto de coleta local criado pelas autoridades locais  
• Deixe os seus móveis usados ​​num ponto de recolha de “móveis ecológicos”, cuja lista pode ser consultada através deste link: https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/  
• Peça a uma instituição de caridade para vir buscá-lo diretamente em sua casa  
• Coloque-o à venda em sites de móveis usados  
• Entregue-o ao entregador que lhe trará os seus novos móveis encomendados via DAILYANDCO, na estrita condição de que você tenha especificado esta recuperação dentro de 24 horas após o seu pedido, entrando em contato com o atendimento ao cliente da DAILYANDCO especificando o número do seu pedido, dimensões e peso removido do seu mobiliário antigo , além de enviar uma foto dele.  

Na compra de um móvel ou sofá volumoso, a DAILYANDCO recolhe gratuitamente o seu móvel volumoso antigo no momento da entrega em sua casa, nas seguintes condições: 

Condições de retomada (de acordo com o artigo R541-161 do Decreto nº 2020-1455 de 27/11/2020): 

• A recolha dos produtos usados ​​ocorre no ponto de entrega  
• A soma das bordas dos seus móveis antigos montados deve ser inferior a 2m e para um peso líquido inferior a 20kg  
• Não deve poder ser transportado sem equipamento  

• Os móveis usados ​​equivalem aos móveis comprados (um sofá de canto de 3 lugares deve ser devolvido para um sofá de canto de 3 lugares adquirido)  
• A devolução será feita com base no princípio de um móvel comprado, um móvel retomado  
• Os móveis devem ser desmontados antes da recuperação: os painéis devem ser desmontados; apenas os parafusos podem ser mantidos. Os apoios de braços dos sofás deverão ser desmontados. Os elementos que compõem o produto usado a devolver serão recolhidos no mesmo local, de forma acessível.  
• Os móveis usados ​​não devem prejudicar a segurança e a saúde do transportador  
• A recuperação deverá ter sido reservada nas condições acima detalhadas e ocorrerá no momento da entrega do novo produto.  

A transportadora terá o direito de recusar a devolução do seu mobiliário usado se este não cumprir as condições acima detalhadas. 

Qualquer pedido de recuperação emitido mais de 24 horas após o pedido não será levado em consideração. 

 

Artigo 6º – Entrega 

 

6.1 Geral 

O prazo de entrega aplicável é o indicado e depende do tipo de produto encomendado. Nossos prazos de entrega também dependem do transporte. A entrega não inclui comissionamento. 

 

 

6.2 Local de entrega 

A entrega é efectuada na morada indicada no momento da realização da encomenda após recepção do correspondente pagamento no prazo fixado no site no momento da realização da sua encomenda. Nossas transportadoras não fazem entregas nos finais de semana (sábado e domingo) ou feriados. Por defeito, todas as nossas entregas são feitas à porta (na parte inferior do edifício). 

A empresa DAILYANDCO optou por trabalhar com as transportadoras GLS, DHL, DPD e Geodis Calberson. Em caso de ausência no momento da entrega, aplicam dois processos distintos. 

GLS.
Em caso de ausência, caso o entregador não consiga entregar a sua encomenda, ser-lhe-á enviado um aviso eletrónico por e-mail. O pacote será então disponibilizado para você em um ponto de retransmissão. A morada ser-lhe-á comunicada por email, e com o seu documento de identidade e o aviso de entrega da GLS poderá levantar a sua encomenda. 

Outra possibilidade, em caso de ausência durante a entrega, as transportadoras podem deixar as suas encomendas com uma terceira pessoa, por exemplo, um vizinho, com a sua concordância. 

Em caso de perda total de mercadorias ou entrega contestada, todas as reclamações deverão ser feitas por escrito ao Serviço Regional de Atendimento ao Cliente no prazo de 45 dias após a data em que a remessa for assumida pela GLS France, a fim de permitir que a GLS France realize as pesquisas necessárias. . 

A Geodis Calberson fornece aos clientes da ALLSTORE uma interface personalizada de rastreamento e gerenciamento de entregas. Caso seja impossível entregar a sua encomenda, receberá uma notificação eletrónica que lhe permitirá aceder a esta interface. Poderá então contactar a empresa de transporte e combinar uma nova data de entrega. 

Qualquer erro na morada de entrega, acessibilidade do local, número de telefone para marcação, ausência na entrega com marcação ou qualquer outro problema que resulte na necessidade de nova entrega poderá ser objeto de faturação adicional aos custos efetivos da nova entrega , só o pagamento destes custos adicionais permitirá a nova entrega. 

 

6.3 Conceito de entrega 

A aceitação de embalagens sem reserva constitui entrega dos produtos completos e em bom estado. 

No momento da entrega é imprescindível verificar o estado da embalagem e do produto na presença do entregador. Em caso de danos constatados, reservas claras e precisas deverão ser inseridas na nota de entrega. Na ausência de reservas, o produto será considerado entregue em conformidade. 

Se a sua encomenda lhe for entregue pela Geodis, em caso de dúvida, recuse uma embalagem que pareça muito danificada em relação ao seu conteúdo. 

Se a sua encomenda lhe for entregue pela GLS e notar que está muito danificada, é melhor recusá-la. Se, no entanto, não teve oportunidade ou mesmo assim aceitou a encomenda, deverá fazer reservas manuscritas precisas na nota de entrega, indicando a natureza do dano, guardar uma cópia e enviá-la no prazo de 2 dias úteis para support@ dailyandco .zendesk.com ou DAILYANDCO Portela Business Center – Rua Fernanda Machado – Loja 12, 2790-124 CARNAXIDE PORTUGAL 

Caso contrário, suportará, sem recurso contra a DAILYANDCO, quaisquer danos ligados a anomalias ou danos que possam ser constatados durante a entrega e a entrega será considerada em conformidade com a encomenda. As palavras “sujeito a desembalagem” não são suficientes. Se a mercadoria estiver danificada, deverá recusar a entrega e contactar o serviço de apoio ao cliente para combinar um novo envio da encomenda. 

Na falta de indicação do prazo de entrega no momento da encomenda e de acordo com o artigo L.138-1 do Código do Consumidor, a DAILYANDCO obriga-se a entregar-lhe no prazo de 30 dias a contar da recepção do seu pagamento. 

 

6.4 Falha na entrega e reembolso 

Na falta de entrega no prazo fixo ou adicional, tem a possibilidade de resolução do contrato, por carta registada com aviso de recepção ou por escrito noutro suporte duradouro, se, após ter solicitado, nos mesmos termos, a DAILYANDCO lhe fizer a entrega dentro de um prazo adicional razoável, a entrega ainda não será feita. 

O contrato considera-se rescindido após a recepção pela DAILYANDCO da carta ou escrito informando-a desta deliberação, salvo se entretanto tiver sido executada. No entanto, pode rescindir imediatamente o contrato quando a DAILYANDCO se recusar a entregar a mercadoria ou quando não cumprir a sua obrigação de entregar a mercadoria na data ou no termo do prazo previsto no primeiro parágrafo do mesmo artigo L. 138 - 1 e que esta data ou este período constitui para o consumidor uma condição essencial do contrato. Esta condição essencial resulta das circunstâncias que rodearam a celebração do contrato ou de um pedido expresso do consumidor antes da celebração do contrato. 

Em caso de rescisão do contrato, a DAILYANDCO obriga-se a reembolsá-lo de todas as quantias pagas, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data de rescisão do contrato. O valor pago é automaticamente aumentado em 10% se o reembolso ocorrer no máximo trinta dias após esse prazo, em 20% até sessenta dias e em 50% posteriormente. 

 

6.5 Pacotes grandes 

Certas cargas muito grandes (como móveis de jardim, sofás convertíveis, etc.) requerem meios de transporte específicos. Estes artigos são entregues no domicílio do cliente e em condições normais de acessibilidade (entrada e saída) para um semirreboque com 15 metros de comprimento, 3 metros de largura e 4 metros de altura. O cliente deverá garantir que a infraestrutura rodoviária de acesso ao local de entrega permite a passagem de um semirreboque (travessia de ponte, resistência da estrada, etc.). O caminhão deve poder acessar e manobrar facilmente em frente ao local de entrega. Ele deve ser capaz de descarregar lateralmente e avançar (ou retroceder) ou virar-se sem dificuldade assim que a entrega for feita. Se a própria configuração do local de entrega impedir fisicamente o acesso do camião ou a descarga do(s) artigo(s), a DAILYANDCO reserva-se o direito de cancelar a entrega e reembolsar o artigo, deduzidos os custos de entrega e de devolução. Caso a acessibilidade não cumpra estas condições, o cliente deverá detalhar as restrições de acessibilidade da sua casa no momento da encomenda, contactando o serviço de apoio ao cliente para estudar a melhor solução de entrega. 

 

 

Artigo 7 – Direito de rescisão 

 

7.1 Lembrete do direito de rescisão 

De acordo com o disposto nos artigos L.121-21 e seguintes do Código do Consumidor, tem o direito de rescisão, durante 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem necessidade de justificar o motivo, nem de pagar multas, mas arcar com os custos de devolução que legalmente permanecem de sua responsabilidade. 

O prazo de 14 dias conta-se a partir da recepção da mercadoria encomendada por si ou por um terceiro que não o transportador ou no caso de uma encomenda de mercadoria constituída por lotes ou múltiplas peças cuja entrega seja escalonada num prazo definido, o prazo começa a partir do recebimento do último lote ou da última peça. 

 

7.2 Exercício do seu direito de rescisão 

Para informar a DAILYANDCO do exercício do seu direito de rescisão, cabe-lhe, antes do termo do referido prazo de 14 dias, informar a DAILYANDCO da sua decisão de forma inequívoca. 

Para exercer o seu direito de rescisão, é da sua responsabilidade informar claramente a DAILYANDCO por escrito e por correio, fornecendo-nos as seguintes informações: 

Assunto: Retirada 

Primeiro e último nome : 

Endereço : 

Data do pedido 

Número do pedido 

Assinatura (se escrita em papel) e data 

Nos termos da lei, o ónus da prova do exercício do direito de rescisão nas condições assim previstas cabe ao consumidor. 

 

7.3 Exceções ao direito de rescisão 

Recorda-se que, conforme previsto no artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, existem exceções ao direito de rescisão nos contratos, nomeadamente: 

“1° A prestação de serviços integralmente executada antes do final do prazo de rescisão e cuja execução tenha começado após acordo prévio expresso do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de rescisão; 

2° O fornecimento de bens ou serviços cujo preço dependa de oscilações do mercado financeiro fora do controle do profissional e passíveis de ocorrer durante o prazo de retirada; 

3° Fornecimento de bens confeccionados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados; 

4° Fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente; 

5° Fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por razões de higiene ou protecção da saúde; 

6° Fornecimento de bens que, depois de entregues e pela sua natureza, se misturem indissociavelmente com outros artigos.  

7.4 Devolução do produto após retirada 

Para facilitar o processamento da sua devolução, convidamos você a reportá-la ao Atendimento ao Cliente através de support@dailyandco.zendesk.com para obter um número de devolução para destacar em sua embalagem. 

É da sua responsabilidade devolver, mediante notificação do exercício do seu direito de rescisão, sem demora injustificada e o mais tardar no prazo de 14 dias após a comunicação da sua decisão de rescisão, o produto à DAILYANDCO, novo, na sua embalagem original. acompanhado de todos os seus acessórios, manuais do usuário ou documento que acompanha o produto. 

A devolução dos produtos ocorre às suas custas e sob a sua responsabilidade, pelo que os danos causados ​​aos produtos para os quais solicita a retirada podem frustrar o exercício do seu direito. Os itens devolvidos incompletos, danificados ou danificados não serão devolvidos ou reembolsados. 

Poderá devolver o produto por transportadora, às suas custas, para a seguinte morada: 

Compra realizada em Espanha e Portugal: 

 

DIÁRIO E CO 

Café expresso CTT 

Lugar de quintanilha, S/N, Marl 

Edifício Ctt Expresso 

2660-368 SÃO JULIÃO DO TOJAL 

PORTUGAL 

 

Compra feita na França: 

DIÁRIO E CO 

Rua Palissy, 16 

47000 AGEN 

FRANÇA 

 

Compra realizada na Europa em países que não Espanha, Portugal, França: 

DIÁRIO E CO 

INTERLINES BÉLGICA 

Salão 4 

2 rue de l'ancien Gallows 

7522 virou 

BÉLGICA   

 

 

Se o seu pagamento foi feito via PayPal, você pode solicitar o reembolso dos custos de devolução deste serviço. Aqui está o link para mais informações: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns (O serviço de reembolso de postagem de devolução do PayPal é independente da empresa DAILYANDCO. A empresa DAILYANDCO não pode ser responsabilizada no caso de problema com o serviço PayPal e não é obrigado a tomar nenhuma ação em relação aos seus clientes). 

 

7.5 Reembolso após retirada 

De acordo com a lei, se exercer o seu direito de rescisão, a DAILYANDCO reembolsá-lo-á de todas as quantias que pagou, no prazo de 14 dias a contar da notificação do seu pedido. 

No entanto, a DAILYANDCO reserva-se o direito, nos termos da lei, de diferir o reembolso até à recuperação do produto ou até que nos tenha fornecido o comprovativo do envio do produto, sendo a data escolhida a do primeiro destes factos. 

Tenha em atenção que em caso de desistência deverá organizar a devolução pelos seus próprios meios, utilizando a transportadora da sua preferência. 

Você pode devolver seu produto se estiver intacto, em sua embalagem original e se não tiver sido montado ou usado. Em caso de danos ou sinais de desgaste nos produtos devolvidos, será cobrada uma taxa de devolução ao serviço e a DAILYANDCO poderá reduzir o valor reembolsado em conformidade. 

O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento que utilizou no momento da encomenda. 

A DAILYANDCO não é obrigada a reembolsar quaisquer despesas adicionais se você tiver escolhido um método de entrega mais caro do que o método de entrega padrão que oferecemos. 

 

Artigo 8º – Responsabilidade 

A DAILYANDCO é automaticamente responsável perante o consumidor pela boa execução das obrigações resultantes do contrato de venda celebrado à distância, sejam essas obrigações executadas pela DAILYANDCO ou por terceiros, sem prejuízo do seu direito de regresso contra estes. 

No entanto, a DAILYANDCO pode eximir-se total ou parcialmente da sua responsabilidade, apresentando prova de que o incumprimento ou má execução do contrato é imputável quer ao consumidor, quer ao ato imprevisível e intransponível de um terceiro contratante, ou a um caso de força maior. 

Especifica-se assim que a DAILYANDCO não pode ser responsabilizada por defeito ou atraso na entrega que resulte de greves, condições climáticas que impeçam a circulação de veículos, veículos pesados ​​de mercadorias ou comboios e que seja equiparado a um caso de força maior. 

 

Artigo 9º – Garantias 

 

9.1 Lembrete de garantias legais 

Nos termos da lei, recorda-se que para qualquer encomenda de produtos da DAILYANDCO, beneficia das regras que regem a garantia legal, nomeadamente: 

DAILYANDCO relembra as regras relativas à Garantia Legal de Conformidade : 

Artigo L.211-4 do Código do Consumidor: “O vendedor é obrigado a entregar a mercadoria em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. 

Ele também é responsável por defeitos de conformidade resultantes da embalagem, instruções de montagem ou instalação quando esta for de sua responsabilidade por contrato ou tiver sido realizada sob sua responsabilidade. » 

Artigo L.211-5 do Código do Consumidor: “Para cumprir o contrato, o bem deve: 

1° Ser adequados ao uso normalmente esperado de bens similares e, quando aplicável: 

- corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo; 

- apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar tendo em conta as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, nomeadamente na publicidade ou na rotulagem; 

2° Ou apresentar as características definidas de comum acordo entre as partes ou ser adequado a qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceitado. » 

Artigo L.211-7 do Código do Consumidor: “Os defeitos de conformidade que surjam nos seis meses seguintes à entrega do bem presumem-se existentes no momento da entrega, salvo prova em contrário. 

O vendedor pode combater esta presunção se esta não for compatível com a natureza do bem ou com a alegada falta de conformidade. » 

Artigo L.211-12 do Código do Consumidor: “A ação resultante da falta de conformidade prescreve dois anos a partir da entrega do bem. » 

Artigo L.211-9 do Código do Consumidor: “Em caso de falta de conformidade, o comprador escolhe entre a reparação e a substituição do bem. 

No entanto, o vendedor não poderá proceder de acordo com a escolha do comprador se desta escolha resultar um custo manifestamente desproporcional em relação ao outro método, tendo em conta o valor da mercadoria ou a importância do defeito. Ele é então obrigado a proceder, a menos que seja impossível, de acordo com o método não escolhido pelo comprador . » 

DAILYANDCO lembra as regras relativas à garantia legal contra defeitos ocultos : 

Artigo 1.641 do Código Civil: “O vendedor fica obrigado à garantia pelos defeitos ocultos da coisa vendida que a tornem imprópria para o uso a que se destina, ou que reduzam tanto esse uso que o comprador não a teria. adquirido, ou teria dado apenas um preço inferior, se os conhecesse”. 

Artigo 1.648 do Código Civil: “A ação resultante de vício redibitório deve ser proposta pelo comprador no prazo de dois anos a partir da descoberta do vício. 

No caso previsto no artigo 1642-1 , a acção deve ser intentada, sob pena de execução, no ano seguinte à data em que o vendedor possa ficar isento dos vícios ou faltas de conformidade aparentes. ". 

Além disso, a DAILYANDCO chama a atenção dos seus clientes para o facto de, salvo indicação em contrário nas fichas de artigos ou pedido especial feito ao serviço de atendimento ao cliente, os produtos comercializados pela DAILYANDCO destinam-se exclusivamente ao uso doméstico e não profissional . 

Em caso de incumprimento do disposto neste artigo por parte do cliente, a DAILYANDCO reserva-se o direito de recusar todos os pedidos de reembolso de produtos ou implementação de garantias contratuais e o cliente será o único responsável pela utilização que tenha sido feita. produtos. 

 

9.2 Implementação da garantia legal 

Para beneficiar da garantia legal de conformidade ou da garantia contra defeitos ocultos, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (support@dailyandco.zendesk.com) especificando os dados relativos à sua encomenda, pagamento e entrega. 

É também da sua responsabilidade anexar à sua reclamação uma descrição da dificuldade encontrada e anexar fotografias para ilustrar a dificuldade. 

Qualquer garantia fica excluída em caso de defeitos e danos resultantes de problemas e acontecimentos externos, acidentes que não estejam de acordo com as instruções do fabricante. 

Os danos causados ​​pelas condições climáticas (chuva, vento, granizo, etc.) não são considerados. 

Estão excluídos da garantia os produtos modificados, reparados, integrados ou adicionados por ou em nome do cliente. 

Os produtos que não tenham sido submetidos a uma utilização normal ou razoavelmente previsível também estão excluídos da garantia. Em caso de danos decorrentes do uso indevido do produto, a garantia será considerada nula e o comprador será responsabilizado. 

 

Artigo 10 – SERVIÇO PÓS-VENDA 

A DAILYANDCO tem à sua disposição um serviço pós-venda para resolver quaisquer dificuldades encontradas com os produtos encomendados à DAILYANDCO. Convidamos você a entrar em contato com nosso Serviço pelo e-mail support@dailyandco.zendesk.com descrevendo a dificuldade encontrada, anexando fotos/vídeos, especificando o tipo de produto encomendado, a data do pedido e entrega e seus dados de contato para que possamos contatá-lo. 

 

Artigo 11 – Dados pessoais 

A DAILYANDCO é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. As informações e dados pessoais que comunica à DAILYANDCO e que são recolhidos no âmbito da visita ao site ou de uma encomenda da DAILYANDCO destinam-se ao processamento e acompanhamento da sua encomenda, serviço pós-venda dos produtos encomendados à DAILYANDCO, melhorando a qualidade do serviço, a comunicação de informação relativa a ofertas que lhe possam interessar, a gestão comercial e de marketing da atividade e a gestão da relação com o cliente. 

Os dados e tratamentos efetuados são reservados ao uso da DAILYANDCO e poderão ser comunicados aos prestadores de serviços da DAILYANDCO para os mesmos fins ou a parceiros comerciais com o seu acordo. Para a transferência dos seus dados a terceiros ou subcontratantes, são tomadas medidas de segurança, confidencialidade e integridade, e serão tomadas medidas adicionais de garantia em caso de transferência para países fora da União Europeia e reconhecidos pela União Europeia como possuidores de leis que garantam a adequação proteção. 

Os dados recuperados pelas nossas diversas ferramentas são armazenados por parceiros europeus que cumprem os requisitos do GDPR e parceiros internacionais (Facebook, BING, Google, por exemplo) em servidores que beneficiam da proteção de dados “Princípios de Privacidade Safe Harbor”. 

De acordo com a Lei de Proteção de Dados, tem o direito de aceder, opor-se, retificar e eliminar os seus dados pessoais, escrevendo-nos online para support@dailyandco.zendesk.com por correio para DAILYANDCO Portela Business Center – Rua Fernanda Machado – Loja 12 , 2790-124 CARNAXIDE PORTUGAL 

DAILYANDCO Portela Business Center – Rua Fernanda Machado – Loja 12, 2790-124 CARNAXIDE PORTUGAL informando-nos o seu nome, nome, morada e o assunto do seu pedido. 

Você tem o direito de se inscrever na lista de oposição à consulta telefônica. 

 

Artigo 12.º – Propriedade intelectual 

Os elementos da DAILYANDCO, sejam eles textuais, visuais ou sonoros, são propriedade da DAILYANDCO e estão protegidos pela lei de propriedade intelectual. Qualquer reprodução ou representação, total ou parcial, deverá ser autorizada pela DAILYANDCO. Caso contrário, constitui uma infracção que pode implicar responsabilidade civil e criminal para o seu autor. 

É estritamente proibido afixar um link de hipertexto no DAILYANDCO utilizando a técnica de framing ou deep linking. 

Artigo 13 – Força maior 

A DAILYANDCO não pode ser responsabilizada em caso de incumprimento das suas obrigações causado pela ocorrência de um evento de força maior conforme definido pela jurisprudência. 

 

Artigo 14.º – Lei aplicável e litígio 

Estas condições gerais de venda estão sujeitas exclusivamente à lei francesa, a menos que disposições obrigatórias em contrário sejam aplicáveis ​​ao abrigo do Regulamento CE n.º 593/2008, de 17 de junho de 2008, sobre a lei aplicável às obrigações contratuais. 

Em caso de litígio, recomendamos encontrar uma solução amigável. Caso contrário, são competentes os tribunais competentes de direito consuetudinário, nomeadamente o do domicílio do arguido. 

 

 

 

FORMULÁRIO DE RETIRADA:  

 

Ao cuidado do DAILYANDCO Portela Business Center – Rua Fernanda Machado – Loja 12,  2790-124 CARNAXIDES PORTUGAL      TEM _________________  O ________________     Venho por este meio notificá-lo da minha desistência do contrato relativo à venda do imóvel  [Identificar o imóvel com a sua designação e referência]  encomendado em ________________________ e recebido em _____________________.     Lembro-lhe meus dados de contato:  - Primeiro e último nome :  - Endereço :     Assinatura para formato de papel: